ডেটা সুরক্ষা

EB777 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনি EB777 ব্যবহার করলে আমরা আপনার কাছ থেকে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই পেজে সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবটাই খোলাখুলিভাবে জানানো আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রয় নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

EB777 যেভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট কারণে এতে প্রবেশ করতে পারেন।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা বা আর্থিক তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার মধ্যে থেকে সেই অনুরোধ পূরণ করব।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়, যাতে আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।

স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা সবসময় এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। কোনো লুকানো তথ্য নেই।

EB777 গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত। এই নথিটি আপনাকে জানাবে যে EB777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং সেই তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। EB777-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত।

আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য তার নিজের সম্পদ। তাই EB777 সবসময় তথ্য ব্যবহারে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা বজায় রাখে এবং আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।

সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না, তৃতীয় পক্ষের সাথে অপ্রয়োজনে শেয়ার করি না এবং সবসময় শিল্পমানের সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

EB777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো দুটি প্রধান ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি যা সরাসরি দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের পদ্ধতি
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ফর্ম / KYC যাচাই
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ/ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য স্বয়ংক্রিয় লগিং সিস্টেম
ব্যবহার তথ্য গেমিং ইতিহাস, লেনদেন রেকর্ড, সেশন সময় প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাকিং
যোগাযোগ রেকর্ড সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন কাস্টমার সার্ভিস সিস্টেম

লক্ষ্য করুন: আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

EB777 আপনার তথ্য সংগ্রহ করে সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে। প্রতিটি উদ্দেশ্য সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকতে চাই।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য পরিচয়গত ও যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে সকল লেনদেন তথ্য পর্যবেক্ষণ করা হয়।
  • আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়।
  • আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল অফার, বোনাস ও নতুন গেমের তথ্য পাঠানো হয়।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা মেটাতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • কাস্টমার সাপোর্ট সেবা কার্যকরভাবে প্রদান করতে যোগাযোগ রেকর্ড ব্যবহার করা হয়।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হবে না। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

EB777 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপগ্রেড করা হয়।

  • সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা ব্যাংকিং সিস্টেমের সমতুল্য।
  • সংবেদনশীল তথ্য যেমন পাসওয়ার্ড সংরক্ষণের সময় bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করা হয়।
  • আর্থিক তথ্য PCI-DSS সম্মত সিস্টেমে আলাদাভাবে সংরক্ষিত থাকে।
  • সার্ভারে ফায়ারওয়াল, ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম ও রিয়েল-টাইম মনিটরিং সক্রিয় থাকে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালনা করা হয়।
  • ডেটা সংরক্ষণের সময়কাল: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত আইনগত কারণে রাখা হতে পারে।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

EB777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের KYC পরিষেবা ব্যবহার করা হতে পারে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • নিরাপত্তা তদন্ত: জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রম তদন্তে সংশ্লিষ্ট সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

গ্যারান্টি: উপরের ক্ষেত্রেও আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই শেয়ার করি এবং সকল শেয়ারিং কঠোর চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং

EB777 ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য অ্যানোনিমাস তথ্য সংগ্রহ করে।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা ও সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • মার্কেটিং কুকি: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে সক্রিয় হয়। যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে।

বেশিরভাগ ব্রাউজার কুকি নিয়ন্ত্রণের সুবিধা দেয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছতে বা ব্লক করতে পারেন, তবে এতে কিছু পরিষেবা সীমিত হতে পারে।

আপনার অধিকার

EB777-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সম্মান করি।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্যের কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউটের অধিকার

যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

কীভাবে অনুরোধ করবেন: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

EB777 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয় যেমন গেম প্রোভাইডার, পেমেন্ট গেটওয়ে ও অ্যানালিটিক্স সরঞ্জাম। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

  • সক ল তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীরা EB777-এর কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
  • গেম প্রোভাইডাররা শুধুমাত্র গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায়।
  • পেমেন্ট প্রোভাইডাররা লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য প্রক্রিয়া করে।
  • অ্যানালিটিক্স সরঞ্জামগুলো সাধারণত অ্যানোনিমাস বা সমষ্টিগত তথ্য ব্যবহার করে।
  • কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য নিজেদের মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

EB777 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের প্রমাণ নেওয়া হয়।
  • যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, তা তৎক্ষণাৎ বন্ধ করা হয় এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান EB777 ব্যবহার করছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং: অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

নীতি পরিবর্তন

EB777 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্ব অনুযায়ী আমরা আপনাকে জানাব।

  • ছোটখাটো পরিবর্তন: এই পেজে আপডেট করা হবে এবং পেজের শীর্ষে তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
১০

যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ইমেইল: [email protected] — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য সাবজেক্টে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন।

আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

ব্যবহারকারীরা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করেন

না, কখনো না। EB777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেস বা আইনগত বাধ্যবাধকতার মতো সীমিত ক্ষেত্রে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আইনগত ও নিয়ন্ত্রক কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে। এর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্যের কপি চাইতে পারেন। [email protected]এ ইমেইল করুন এবং সাবজেক্টে "তথ্যের কপি অনুরোধ" লিখুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার তথ্য পাঠিয়ে দেব।

যেকোনো প্রমোশনাল ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" লিংক থাকে। এছাড়া সাপোর্ট টিমকে জানালে আমরা আপনার মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করে দেব। তবে লেনদেন সংক্রান্ত জরুরি নোটিফিকেশন বন্ধ করা সম্ভব নয়।

হ্যাঁ। যদি কখনো কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং আপনার তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার আশঙ্কা থাকে, আমরা যত দ্রুত সম্ভব নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে সতর্কবার্তা পাঠাব এবং করণীয় জানাব।
নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? এখনই যোগ দিন EB777-এ

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে EB777-এ উপভোগ করুন সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা। আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং একচেটিয়া স্বাগত বোনাস পান।

১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।

English